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困ったときは、 いつでもここに

購入、インストール、接続、そしてF5。うまくいかないときは、たいてい答えがこの下にあります。

はじめる メールでお問い合わせまずその場で試す

4ステップで準備完了

  1. 1

    購入

    メールアドレスを入力してAnyBucketを購入します。アカウントを作る必要はありません。購入後、Polarが購入情報を開きます。

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    ダウンロードしてキーをコピー

    購入情報でZIPをダウンロードし、ライセンスキーをコピーします。

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    アプリケーションに移動

    「ダウンロード」フォルダでZIPを開いて解凍し、AnyBucketをアプリケーションフォルダにドラッグして開きます。

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    キーを貼り付けて接続

    AnyBucketに求められたら、ライセンスキーを貼り付けます。続いて⇧⌘Kを押して、最初のサーバに接続しましょう。

ヘルプトピック

セットアップ、ライセンス、AnyBucketが対応するMacとサーバについての、ステップごとの説明ページです。

サーバ別のガイド

トラブルシューティング

よく必要とされる解決方法です。すべての手順はトラブルシューティングガイドで詳しく説明しています。

「…の鍵はまだ不明です」または「変更されました」と表示される
AnyBucketは、ターミナルと同じように、~/.ssh/known_hostsでSSHホスト鍵を照合します。信頼する前に、フィンガープリントをサーバの管理者が公開しているものと比べてください。サーバを再構築したあとなら鍵の変更は想定どおりですが、そうでなければ接続しないでください。
SFTPの鍵や踏み台ホストが使えない
AnyBucketは/usr/bin/sshを実行するので、ターミナルのssh user@hostで使えるものはAnyBucketでも使えます。エージェント、~/.ssh/config（Host、IdentityFile、ProxyJump）、セキュリティキーも同様です。まずターミナルで同じホストを試してください。詳しくはSSH鍵と踏み台ホストをご覧ください。
FTPSに接続できない
FTPSには、AppleのCommand Line Toolsに含まれるpython3が必要です。ターミナルでxcode-select --installを実行してください。自己署名証明書の場合、AnyBucketは一度だけ確認し、そのブックマークについての選択を記憶します。
S3互換ストレージに何も表示されない、または拒否される
ブックマークでエンドポイントのURLを設定し、MinIO、LocalStack、ほとんどのセルフホスト型ストレージでは「パス形式のバケット」をオンにしてください。
転送が止まった
一時的なエラーは、1秒、3秒、8秒後に自動で再試行されます。それでも失敗するものは、「転送」ウインドウ（⌥⌘T）とメニューバーパネルの「要確認」に、エラーとともに表示されます。「再試行」で再開できます。中断された転送は、再起動後に戻ってきます。
通知が届かない
「システム設定 → 通知」でAnyBucketを許可してください。AnyBucketの「設定 → 通知」では、許可の状態を確認でき、通知の種類ごとにスイッチがあります。
AnyBucketがまたライセンスを求める
インターネットに接続していなくても、AnyBucketは最後に確認が成功してから7日間は使えます。カスタマーポータルで削除されたなどの理由でPolarがアクティベーションを拒否した場合は、「AnyBucket → ライセンスを管理…」を選び、解除してからもう一度アクティベートしてください。

よくある質問に、お答えします

何台のMacで使えますか？
2台です。1ライセンスでMac 2台に対応し、両方で同じキーを使います。別のMacに移すには、「AnyBucket → ライセンスを管理…」で解除するか、PolarのカスタマーポータルでそのMacを削除してください。ライセンスとアップデートをご覧ください。
どのMacとサーバで使えますか？
macOS 15以降、AppleシリコンとIntelに、1つのユニバーサルアプリで対応します。サーバは、SFTP、FTP、FTPS、HTTPとHTTPSのWebDAV、Amazon S3とS3互換ストレージです。互換性をご覧ください。
アップデートするには？
AnyBucketは1日1回新しいバージョンを確認し、見つかるとダウンロードページを開きます。「AnyBucket → アップデートを確認…」ですぐに確認できます。アプリが勝手に何かをインストールすることはありません。
ウインドウを閉じても転送は続きますか？
はい。最後のウインドウを閉じても、AnyBucketはメニューバーで動き続け、転送も続きます。終了するには、メニューバーパネルで「AnyBucketを終了」を選択してください。
パスワードとブックマークはどこにありますか？
パスワードとシークレットキーは、ログインキーチェーンにブックマークごとに1項目ずつ保存されます。ブックマーク、履歴、ワークスペース、転送キューは、~/Library/Application Support/AnyBucket/内のJSONファイルです。

まだ解決しませんか？ お知らせください

macOSのバージョン、サーバの種類、起きたことを添えて、support@clevermechanisms.devまでメールでお知らせください。いただいたメールはすべて読んでいます。

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お知らせいただきたいこと

  • macOSのバージョンと、「AnyBucket → AnyBucketについて」で確認できるAnyBucketのバージョン。
  • プロトコルと、S3の場合はプロバイダ（Amazon、Cloudflare R2、Backblaze B2、MinIOなど）。
  • 何をしたか、どうなると思ったか、実際には何が起きたか。エラーメッセージはそのままお送りください。
  • SFTPの場合：ターミナルでssh user@hostが使えるかどうか。

パスワード、シークレットキー、ライセンスキーは決して送らないでください。公開したくないホスト名は置き換えてください。