---
title: "SFTP, FTPS, S3 ve aktarım sorunlarını giderme"
description: "SSH sunucu anahtarı uyarıları, SFTP anahtarları ve atlama sunucuları, bağlanmayan FTPS, boş görünen S3 depolama, duran aktarımlar, bildirimler ve lisans."
url: https://anybucket.app/tr/support/troubleshooting
lang: tr
---

# Bir terslik mi var? Çözümü burada

En sık karşılaşılan sorunlar ve her birini çözen adımlar.

## Kısa yanıt

- **Sunucu anahtarı uyarısı:** güvenmeden önce parmak izini sunucunuzunkiyle karşılaştırın. [Ayrıntılar](#host-keys)
- **SFTP anahtarları ya da atlama sunucuları:** önce `ssh user@host` komutunu Terminal'de çalıştırın; AnyBucket aynı `ssh` programını kullanır. [Ayrıntılar](#ssh-keys)
- **FTPS bağlanmıyor:** `xcode-select --install` ile `python3` kurun. [Ayrıntılar](#ftps)
- **S3 uyumlu depolama hiçbir şey listelemiyor:** uç nokta URL'sini girin ve yol stili adreslemeyi açın. [Ayrıntılar](#s3-path-style)
- **Bir aktarım durdu:** Aktarımlar'ı (⌥⌘T) açın ve **Dikkat gerektiriyor** altında **Yeniden dene**'ye basın. [Ayrıntılar](#stopped-transfers)

## “… anahtarı henüz bilinmiyor” ya da “değişti”
AnyBucket her SFTP sunucusunun anahtarını, Terminal'in kullandığı dosyayla aynı olan kendi `~/.ssh/known_hosts` dosyanızla karşılaştırır. Anahtar yeniyse ya da değiştiyse size sorar.

**Henüz bilinmeyen bir anahtar**, bir sunucuya ilk kez bağlandığınızda normaldir.

1. Sunucunun parmak izini yöneticisinin yayımladığı yerde bulun ya da ona sorun. Kendi yönettiğiniz bir sunucuda `ssh-keygen -lf /etc/ssh/ssh_host_ed25519_key.pub` onu yazdırır.
2. AnyBucket'ın gösterdiği parmak iziyle karşılaştırın.
3. Yalnızca eşleşiyorlarsa güvenin. AnyBucket anahtarı `known_hosts` dosyasına ekler ve o andan itibaren Terminal de onu tanır.

**Değişen bir anahtar**, sunucu yeniden kurulduktan ya da taşındıktan sonra beklenir. Aksi halde bağlanmayın: biri sizinle sunucu arasına girmiş olabilir.

1. Anahtarın gerçekten değiştiğini sunucunun yöneticisiyle doğrulayın.
2. Eski anahtarı Terminal'de kaldırın: `ssh-keygen -R example.com` (bağlandığınız sunucu adını ya da adresi kullanın).
3. Yeniden bağlanın ve yeni parmak izini yukarıdaki gibi denetleyin.

## SFTP anahtarları ya da atlama sunucuları çalışmıyor
AnyBucket, macOS ile gelen `ssh` olan `/usr/bin/ssh` programını çalıştırır. Terminal'de `ssh user@host` ile çalışan her şey AnyBucket'ta da çalışır: ajanınız, `~/.ssh/config` dosyanız (`Host`, `IdentityFile`, `ProxyJump`) ve güvenlik anahtarları.

Bu yüzden önce aynı sunucuyu Terminal'de deneyin:

1. Yer imindekiyle aynı kullanıcı ve sunucu adıyla `ssh user@host` komutunu çalıştırın.
2. Başarısız olursa hangi anahtarları sunduğunu ve nerede durduğunu görmek için `ssh -v user@host` komutunu çalıştırın.
3. Sorunu orada çözün: anahtarı `ssh-add` ile ajanınıza ekleyin, `~/.ssh/config` içinde sunucu için `IdentityFile` ayarlayın ya da bir bastion arkasındaki sunucu için bir `ProxyJump` satırı ekleyin.
4. Terminal'de çalıştığında AnyBucket'ta aynı kullanıcı ve sunucu adıyla yeniden bağlanın.

Ayrıntılar [SSH anahtarları ve atlama sunucuları](https://anybucket.app/tr/guides/ssh-keys-and-jump-hosts) rehberinde.

## FTPS bağlanmıyor
AnyBucket FTPS'nin TLS katmanını küçük bir Python köprüsü üzerinden çalıştırır; bu yüzden FTPS için Apple'ın Command Line Tools paketindeki `python3` gerekir.

1. Terminal'i açın ve `python3 --version` komutunu çalıştırın.
2. macOS Command Line Tools'u kurmayı önerirse ya da komut bulunamazsa `xcode-select --install` komutunu çalıştırın ve yönergeleri izleyin.
3. Yeniden bağlanın.

**Kendinden imzalı sertifika mı?** AnyBucket ona güvenip güvenmeyeceğinizi bir kez sorar ve seçiminizi o yer imi için hatırlar. Beklemediğiniz bir sertifikaya güvenmeden önce sunucunun yöneticisine danışın.

Hâlâ bağlanmıyor mu? Sunucunun FTP kapısında açık TLS sunduğunu denetleyin. AnyBucket, çoğu güvenlik duvarının izin verdiği pasif modda bağlanır.

## S3 uyumlu depolama hiçbir şey listelemiyor ya da reddediyor
Amazon S3 dışındaki depolamaların kendi uç noktası gerekir ve birçoğu yol stili adresler bekler.

1. Yer imini düzenleyin (ya da sağlayıcının kendi kutucuğunu seçin: Cloudflare R2, Backblaze B2, Wasabi, DigitalOcean Spaces veya Google Cloud Storage).
2. Diğer tüm depolamalar için **S3 uyumlu** seçeneğini seçin ve sağlayıcınızın verdiği **uç nokta URL'sini** girin.
3. MinIO, LocalStack ve kendi sunucunuzda barındırılan çoğu depolama için **yol stili adreslemeyi** açın.
4. Erişim anahtarının bucket'ı listeleme izni olduğunu sağlayıcınızla denetleyin.

## Bir aktarım durdu
Kopan bağlantı, zaman aşımı ya da sunucunun yeniden başlaması gibi geçici hatalar 1, 3 ve 8 saniye sonra yeni bir bağlantıyla kendiliğinden yeniden denenir. Genellikle fark etmezsiniz bile.

Yine de başarısız olan bir aktarım, hatasıyla birlikte iki yerde **Dikkat gerektiriyor** altında bekler:

- Aktarımlar penceresi (⌥⌘T)
- menü çubuğu paneli

Hatayı okuyun, nedenini giderin (dolu bir disk, sunucudaki bir izin, süresi dolmuş bir parola), ardından **Yeniden dene**'ye basın. Aktarım kaldığı yerden sürer.

AnyBucket'tan çıkarsanız ya da Mac yeniden başlarsa yarıda kalan aktarımlar uygulamayı yeniden açtığınızda geri gelir. Kuyruk `~/Library/Application Support/AnyBucket/` klasörüne kaydedilir.

## Bildirim gelmiyor
1. **Sistem Ayarları → Bildirimler**'i açın, AnyBucket'ı bulun ve bildirimlere izin verin.
2. AnyBucket'ta **Ayarlar → Bildirimler**'i açın. macOS'in bildirimlere izin verip vermediğini gösterir ve her tür için bir anahtar sunar: biten gruplar, hatalar, kopan bağlantılar, biten eşitlemeler ve lisans sorunları.

Biten gruplar, AnyBucket arka plandayken ya da grup biraz uzun sürdüğünde bildirilir; izlerken yaptığınız hızlı bir kopya için bildirim gerekmez.

## AnyBucket lisansı yeniden istiyor
İnternet olmadan AnyBucket, son başarılı lisans denetiminden sonra yedi gün çalışmaya devam eder. Sonrasında yeniden denetlemek ister.

1. Mac'in çevrimiçi olduğundan emin olun, ardından AnyBucket'ı açın. Bir sonraki denetim yedi günü yeniler.
2. Polar etkinleştirmeyi reddettiyse, örneğin bu Mac [müşteri portalında](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal) kaldırıldığı için, **AnyBucket → Lisansı yönet …** komutunu seçin, etkisizleştirin ve anahtarınızla yeniden etkinleştirin.
3. İki Mac'iniz de zaten etkinse önce birini etkisizleştirin. [Lisans ve güncellemeler](https://anybucket.app/tr/support/license-and-updates) sayfasına bakın.

## Hâlâ çözülmedi mi?
support@clevermechanisms.dev adresine e-posta gönderin. Her ileti okunur. Hızlı yanıt almak için şunları ekleyin:

- macOS sürümünüz ve **AnyBucket → AnyBucket hakkında** penceresindeki AnyBucket sürümü
- protokol ve S3 için sağlayıcı
- ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve hata iletisinin tam metni
- SFTP için, `ssh user@host` komutunun Terminal'de çalışıp çalışmadığı

Lütfen parola, gizli anahtar ya da lisans anahtarınızı asla göndermeyin.

## Sorular, yanıtlarıyla

### Yeni bir sunucu anahtarına güvenmek güvenli mi?

Yalnızca parmak izini sunucunuzun yöneticisinin yayımladığıyla karşılaştırdıktan sonra. Doğrulayamadığınız bir anahtar, bağlanmamak için bir nedendir.

### SFTP neden Terminal'de çalışıyor da AnyBucket'ta çalışmıyor?

AnyBucket aynı `/usr/bin/ssh` programını kullanır; bu yüzden yer iminin, Terminal'de çalışan komutla aynı kullanıcı ve sunucu adını kullandığını denetleyin.

### Çıkarsam aktarıma ne olur?

Sizi bekler. Kuyruk kaydedilir ve yarıda kalan aktarımlar AnyBucket'ı yeniden açtığınızda geri gelir.

### AnyBucket'ın dosyaları Mac'imde nerede?

Yer imleri, geçmiş, çalışma alanları ve aktarım kuyruğu `~/Library/Application Support/AnyBucket/` klasöründedir. Parolalar ve gizli anahtarlar giriş anahtar zincirinizdedir.

## Bunları da okuyun

- [SSH anahtarları ve atlama sunucuları](https://anybucket.app/tr/guides/ssh-keys-and-jump-hosts)
- [Uyumluluk](https://anybucket.app/tr/support/compatibility)
- [Lisans ve güncellemeler](https://anybucket.app/tr/support/license-and-updates)
- [Yardım, kurulum ve sorun giderme](https://anybucket.app/tr/support)

**9,99 $'a satın al:** https://buy.polar.sh/polar_cl_pCF9yOjezTUaUqMPyUsxEho1EjcOvo6Bk49Q929LQCQ

---

AnyBucket, [Clever Mechanisms](https://clevermechanisms.dev) tarafından geliştirilen bağımsız bir yazılımdır. Apple Inc. ya da herhangi bir depolama sağlayıcısıyla bağlantılı değildir; onlar tarafından onaylanmamış ve desteklenmemektedir. Independent software in the spirit of Cyberduck and the classic two-pane commanders. Not affiliated with iterate GmbH (Cyberduck). Apple, Mac, macOS, Finder ve Quick Look, Apple Inc.’in ABD’de ve diğer ülkelerde ve bölgelerde tescilli ticari markalarıdır. Amazon S3, Amazon.com, Inc.’in ticari markasıdır. Diğer ürün adları sahiplerinin ticari markalarıdır. E-postayla destek: support@clevermechanisms.dev
