--- title: "Pomoc, konfiguracja i rozwiązywanie problemów" description: "Zainstaluj i aktywuj AnyBucket, połącz się z pierwszym serwerem, napraw klucze hostów SSH, FTPS, punkty końcowe S3 i zatrzymane transfery oraz znajdź licencję lub uaktualnienia." url: https://anybucket.app/pl/support lang: pl --- # Pomoc, kiedy tylko potrzebujesz Kup, zainstaluj, połącz się, naciśnij F5. Gdy coś nie działa, odpowiedź zwykle znajdziesz poniżej. ## Gotowe do pracy w czterech krokach 1. **Kup.** [Kup AnyBucket](https://buy.polar.sh/polar_cl_pCF9yOjezTUaUqMPyUsxEho1EjcOvo6Bk49Q929LQCQ), podając swój e-mail. Nie trzeba zakładać konta. Polar przeniesie Cię potem do [Twojego zakupu](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal). 2. **Pobierz i skopiuj klucz.** W swoim zakupie pobierz plik ZIP i skopiuj klucz licencyjny. 3. **Przenieś do Aplikacji.** Otwórz plik ZIP w folderze Pobrane rzeczy, aby go rozpakować, przeciągnij **AnyBucket** do folderu **Aplikacje** i otwórz aplikację. 4. **Wklej klucz i połącz się.** Wklej klucz licencyjny, gdy AnyBucket o niego poprosi. Potem naciśnij ⇧⌘K, aby połączyć się z pierwszym serwerem. ## Tematy pomocy - [Pierwsze kroki](https://anybucket.app/pl/support/getting-started): Od zakupu do pierwszej kopii klawiszem F5: instalacja, licencja, połączenie z serwerem, drugi panel. - [Licencja i uaktualnienia](https://anybucket.app/pl/support/license-and-updates): Dwa Maki na licencję, siedem dni offline, przenoszenie licencji na innego Maca i jak działają uaktualnienia. - [Zgodność](https://anybucket.app/pl/support/compatibility): Maki, wersje macOS, serwery i dostawcy pamięci masowej, z którymi działa AnyBucket, oraz czego wymaga FTPS. - [Rozwiązywanie problemów](https://anybucket.app/pl/support/troubleshooting): Rozwiązania krok po kroku: klucze hostów, klucze SSH i jump hosty, FTPS, punkty końcowe S3, zatrzymane transfery, powiadomienia i licencja. - [Poradniki](https://anybucket.app/pl/guides) ## Rozwiązywanie problemów ### „Klucz … nie jest jeszcze znany” lub „się zmienił” AnyBucket sprawdza klucze hostów SSH w Twoim `~/.ssh/known_hosts`, tak jak Terminal. Zanim zaufasz kluczowi, porównaj odcisk z tym, który opublikował administrator serwera. Zmiana klucza jest normalna po odbudowie serwera; w innym przypadku nie łącz się. ### Klucze SFTP lub hosty pośredniczące nie działają AnyBucket uruchamia `/usr/bin/ssh`, więc wszystko, co działa z `ssh user@host` w Terminalu, działa też w AnyBucket: Twój agent, `~/.ssh/config` (`Host`, `IdentityFile`, `ProxyJump`) i klucze bezpieczeństwa. Najpierw sprawdź ten sam host w Terminalu. Więcej w poradniku [Klucze SSH i hosty pośredniczące](https://anybucket.app/pl/guides/ssh-keys-and-jump-hosts). ### FTPS się nie łączy FTPS wymaga `python3` z narzędzi Command Line Tools firmy Apple: uruchom `xcode-select --install` w Terminalu. W przypadku certyfikatu z podpisem własnym AnyBucket pyta raz i zapamiętuje Twój wybór dla tej zakładki. ### Magazyn zgodny z S3 nic nie pokazuje albo odmawia Ustaw adres URL punktu końcowego w zakładce i włącz opcję **Kubełki w stylu ścieżki** dla MinIO, LocalStack i większości samodzielnie hostowanych magazynów. ### Transfer się zatrzymał Przejściowe błędy są ponawiane automatycznie po 1, 3 i 8 sekundach. Transfer, który nadal się nie udaje, czeka z opisem błędu w sekcji **Wymagają uwagi** w oknie Transfery (⌥⌘T) i w panelu na pasku menu. **Spróbuj ponownie** go wznawia. Przerwane transfery wracają po ponownym uruchomieniu aplikacji. ### Brak powiadomień Zezwól AnyBucket na powiadomienia w **Ustawienia systemowe → Powiadomienia**. W AnyBucket sekcja **Ustawienia → Powiadomienia** pokazuje to uprawnienie i ma przełącznik dla każdego rodzaju. ### AnyBucket znów prosi o licencję Bez internetu AnyBucket działa przez siedem dni od ostatniej udanej weryfikacji. Jeśli Polar odrzucił aktywację, na przykład dlatego, że usunięto ją w portalu klienta, wybierz **AnyBucket → Zarządzaj licencją …**, dezaktywuj i aktywuj ponownie. ## Pytania i odpowiedzi ### Na ilu Makach mogę go używać? Na dwóch. Jedna licencja obejmuje dwa Maki; na obu użyj tego samego klucza. Aby przenieść ją na innego Maca, dezaktywuj ją w **AnyBucket → Zarządzaj licencją …** albo usuń Maca w portalu klienta Polar. Zobacz [Licencja i uaktualnienia](https://anybucket.app/pl/support/license-and-updates). ### Z jakimi Makami i serwerami działa? Z macOS 15 lub nowszym, na Apple silicon i Intel, jako jedna uniwersalna aplikacja. Serwery: SFTP, FTP, FTPS, WebDAV przez HTTP i HTTPS, Amazon S3 i magazyny zgodne z S3. Zobacz [zgodność](https://anybucket.app/pl/support/compatibility). ### Jak uaktualnić aplikację? AnyBucket raz dziennie sprawdza, czy jest nowa wersja, i gdy się pojawi, otwiera stronę pobierania. **AnyBucket → Sprawdź uaktualnienia …** sprawdza od razu. Aplikacja nigdy niczego nie instaluje sama. ### Czy transfery trwają dalej, gdy zamknę okno? Tak. Po zamknięciu ostatniego okna AnyBucket działa dalej na pasku menu, a transfery trwają. Aby go zatrzymać, wybierz **Zakończ AnyBucket** w panelu na pasku menu. ### Gdzie są moje hasła i zakładki? Hasła i klucze tajne są w Twoim pęku kluczy logowania, jedna pozycja na zakładkę. Zakładki, historia, obszary robocze i kolejka transferów to pliki JSON w `~/Library/Application Support/AnyBucket/`. ## Nadal coś nie działa? Daj nam znać Napisz na adres support@clevermechanisms.dev i podaj wersję macOS, rodzaj serwera oraz opis tego, co się stało. Czytamy każdą wiadomość. ### Co podać - Wersję macOS i wersję AnyBucket, z **AnyBucket → AnyBucket — informacje**. - Protokół, a w przypadku S3 także dostawcę: Amazon, Cloudflare R2, Backblaze B2, MinIO… - Co zrobiłeś, czego się spodziewałeś i co stało się zamiast tego, z dokładną treścią błędu. - W przypadku SFTP: czy `ssh user@host` działa w Terminalu. Nigdy nie wysyłaj haseł, kluczy tajnych ani kluczy licencyjnych. Zastąp nazwy hostów, których wolisz nie ujawniać. --- AnyBucket to niezależne oprogramowanie, którego autorem jest [Clever Mechanisms](https://clevermechanisms.dev). Nie jest powiązane z Apple Inc. ani z żadnym dostawcą przestrzeni dyskowej, ani przez nich zatwierdzone czy sponsorowane. Independent software in the spirit of Cyberduck and the classic two-pane commanders. Not affiliated with iterate GmbH (Cyberduck). Apple, Mac, macOS, Finder i Quick Look są znakami towarowymi firmy Apple Inc., zarejestrowanymi w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach i regionach. Amazon S3 jest znakiem towarowym firmy Amazon.com, Inc. Inne nazwy produktów są znakami towarowymi ich właścicieli. Napisz do wsparcia: support@clevermechanisms.dev