---
title: "Hibaelhárítás: SFTP, FTPS, S3 és átvitelek"
description: "SSH-gépkulcs-figyelmeztetések, SFTP-kulcsok és jump hostok, nem kapcsolódó FTPS, üres S3-kompatibilis tárhelyek, leállt átvitelek, értesítések és licenckérések javítása."
url: https://anybucket.app/hu/support/troubleshooting
lang: hu
---

# Valami nem stimmel? Íme a megoldás

A leggyakoribb problémák, mindegyik a megoldásához vezető lépésekkel.

## Röviden

- **Gépkulcs-figyelmeztetés:** mielőtt megbíznál benne, vesd össze az ujjlenyomatot a szervered ujjlenyomatával. [Részletek](#host-keys)
- **SFTP-kulcsok vagy jump hostok:** először a Terminalban működjön az `ssh user@host`; az AnyBucket ugyanazt az `ssh` programot használja. [Részletek](#ssh-keys)
- **Az FTPS nem kapcsolódik:** telepítsd a `python3` programot az `xcode-select --install` paranccsal. [Részletek](#ftps)
- **Az S3-kompatibilis tárhely nem listáz semmit:** add meg a végpont URL-jét, és kapcsold be a path-style címzést. [Részletek](#s3-path-style)
- **Leállt egy átvitel:** nyisd meg az Átvitelek ablakot (⌥⌘T), és a **Figyelmet igényel** csoportban nyomd meg az **Újrapróbálás** gombot. [Részletek](#stopped-transfers)

## „A(z) … kulcsa még nem ismert” vagy „megváltozott”
Az AnyBucket minden SFTP-szerver gépkulcsát a saját `~/.ssh/known_hosts` fájlod alapján ellenőrzi, ugyanazzal a fájllal, amelyet a Terminal is használ. Rákérdez, ha egy kulcs új, vagy megváltozott.

**Egy még nem ismert kulcs** normális, amikor először kapcsolódsz egy szerverhez.

1. Keresd meg a szerver ujjlenyomatát ott, ahol a rendszergazdája közzéteszi, vagy kérdezd meg tőle. Egy saját üzemeltetésű szerveren az `ssh-keygen -lf /etc/ssh/ssh_host_ed25519_key.pub` kiírja.
2. Vesd össze azzal az ujjlenyomattal, amelyet az AnyBucket mutat.
3. Csak akkor bízz meg benne, ha egyeznek. Az AnyBucket hozzáadja a `known_hosts` fájlhoz, és ettől kezdve a Terminal is ismeri.

**Egy megváltozott kulcs** várható egy szerver újraépítése vagy áthelyezése után. Ellenkező esetben ne kapcsolódj: lehet, hogy valaki közted és a szerver között áll.

1. Erősíttesd meg a szerver rendszergazdájával, hogy a kulcs valóban megváltozott.
2. Töröld a régi kulcsot a Terminalban: `ssh-keygen -R example.com` (azt a gépnevet vagy címet használd, amelyhez kapcsolódsz).
3. Kapcsolódj újra, és ellenőrizd az új ujjlenyomatot a fentiek szerint.

## Nem működnek az SFTP-kulcsok vagy a jump hostok
Az AnyBucket a `/usr/bin/ssh` programot futtatja, vagyis a macOS-hez tartozó `ssh` programot. Ami az `ssh user@host` paranccsal működik a Terminalban, az az AnyBucketben is működik: az ügynököd, a `~/.ssh/config` fájlod (`Host`, `IdentityFile`, `ProxyJump`) és a biztonsági kulcsok.

Ezért először próbáld ki ugyanazt a gépet a Terminalban:

1. Futtasd az `ssh user@host` parancsot ugyanazzal a felhasználóval és gépnévvel, mint a könyvjelzőben.
2. Ha nem sikerül, futtasd az `ssh -v user@host` parancsot, hogy lásd, mely kulcsokat kínálja fel, és hol akad el.
3. Javítsd ki ott: add hozzá a kulcsot az ügynökhöz az `ssh-add` paranccsal, állítsd be az `IdentityFile` sort a géphez a `~/.ssh/config` fájlban, vagy egy bástyagép mögötti géphez adj hozzá egy `ProxyJump` sort.
4. Ha a Terminalban működik, kapcsolódj újra az AnyBucketben ugyanazzal a felhasználóval és gépnévvel.

Bővebben: [SSH-kulcsok és jump hostok](https://anybucket.app/hu/guides/ssh-keys-and-jump-hosts).

## Az FTPS nem kapcsolódik
Az AnyBucket az FTPS TLS-ét egy kis Python-hídon keresztül kezeli, ezért az FTPS-hez az Apple Command Line Tools csomagjában lévő `python3` kell.

1. Nyisd meg a Terminalt, és futtasd a `python3 --version` parancsot.
2. Ha a macOS felajánlja a Command Line Tools telepítését, vagy a parancs nem található, futtasd az `xcode-select --install` parancsot, és kövesd az utasításokat.
3. Kapcsolódj újra.

**Önaláírt tanúsítvány?** Az AnyBucket egyszer megkérdezi, megbízzon-e benne, és az adott könyvjelzőnél megjegyzi a választásodat. Mielőtt megbíznál egy váratlan tanúsítványban, kérdezd meg a szerver rendszergazdáját.

Még mindig nem kapcsolódik? Ellenőrizd, hogy a szerver kínál-e explicit TLS-t az FTP-portján. Az AnyBucket passzív módban kapcsolódik, amelyet a legtöbb tűzfal enged.

## Egy S3-kompatibilis tárhely nem listáz semmit, vagy elutasít
Az Amazon S3-on kívüli tárhelyeknek saját végpont kell, és sokuk path-style címeket vár.

1. Szerkeszd a könyvjelzőt (vagy válaszd a szolgáltató saját csempéjét: Cloudflare R2, Backblaze B2, Wasabi, DigitalOcean Spaces vagy Google Cloud Storage).
2. Bármely más tárhelyhez válaszd az **S3-kompatibilis** csempét, és add meg a szolgáltatódtól kapott **végpont-URL-t**.
3. MinIO, LocalStack és a legtöbb saját üzemeltetésű tárhely esetén kapcsold be a **path-style címzést**.
4. Ellenőrizd a szolgáltatódnál, hogy a hozzáférési kulcs listázhatja-e a bucketet.

## Leállt egy átvitel
Az átmeneti hibák, például egy megszakadt kapcsolat, egy időtúllépés vagy egy szerver-újraindítás után az átvitel magától, új kapcsolaton próbálkozik újra 1, 3 és 8 másodperc elteltével. Általában észre sem veszed.

Az az átvitel, amely mégis sikertelen, a hibaüzenetével együtt a **Figyelmet igényel** csoportban vár, két helyen:

- az Átvitelek ablakban (⌥⌘T)
- a menüsor paneljén

Olvasd el a hibát, szüntesd meg az okát (megtelt lemez, jogosultság a szerveren, lejárt jelszó), majd nyomd meg az **Újrapróbálás** gombot. Az átvitel folytatódik.

Ha kilépsz az AnyBucketből, vagy a Mac újraindul, a megszakadt átvitelek visszajönnek, amikor újra megnyitod. A várólista a `~/Library/Application Support/AnyBucket/` mappában mentődik.

## Nincsenek értesítések
1. Nyisd meg a **Rendszerbeállítások → Értesítések** panelt, keresd meg az AnyBucketet, és engedélyezd az értesítéseket.
2. Az AnyBucketben nyisd meg a **Beállítások → Értesítések** lapot. Megmutatja, hogy a macOS engedélyezi-e őket, és minden típushoz van egy kapcsolója: befejezett kötegek, hibák, megszakadt kapcsolatok, befejezett szinkronizálások és licencproblémák.

A befejezett kötegekről akkor kapsz értesítést, ha az AnyBucket a háttérben van, vagy a köteg sokáig tartott, így egy gyors, a szemed előtt lezajló másoláshoz nem kell értesítés.

## Az AnyBucket újra kéri a licencet
Internet nélkül az AnyBucket a legutóbbi sikeres licencellenőrzés után hét napig működik. Utána újbóli ellenőrzést kér.

1. Győződj meg róla, hogy a Mac online van, majd nyisd meg az AnyBucketet. A következő ellenőrzés megújítja a hét napot.
2. Ha a Polar elutasította az aktiválást, például mert ezt a Macet eltávolították az [ügyfélportálon](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal), válaszd az **AnyBucket → Licenc kezelése …** lehetőséget, deaktiválj, majd aktiválj újra a kulcsoddal.
3. Ha mindkét Maced aktív már, előbb deaktiváld az egyiket. Lásd: [licenc és frissítések](https://anybucket.app/hu/support/license-and-updates).

## Még mindig elakadtál?
Írj a support@clevermechanisms.dev címre. Minden üzenetet elolvasunk. A gyors válasz érdekében add meg:

- a macOS-verziódat és az AnyBucket verzióját, az **AnyBucket → Az AnyBucket névjegye** ablakból
- a protokollt, S3 esetén a szolgáltatót is
- mit csináltál, mit vártál, és a pontos hibaüzenetet
- SFTP esetén azt, hogy működik-e az `ssh user@host` a Terminalban

Kérjük, soha ne küldj jelszót, titkos kulcsot vagy licenckulcsot.

## Kérdések és válaszok

### Biztonságos megbízni egy új gépkulcsban?

Csak azután, hogy az ujjlenyomatát összevetetted azzal, amelyet a szervered rendszergazdája közzétett. Egy olyan kulcs, amelyet nem tudsz megerősíteni, ok arra, hogy ne kapcsolódj.

### Miért működik az SFTP a Terminalban, de az AnyBucketben nem?

Az AnyBucket ugyanazt a `/usr/bin/ssh` programot használja, ezért ellenőrizd, hogy a könyvjelző ugyanazt a felhasználót és gépnevet használja-e, mint a Terminalban működő parancs.

### Mi történik egy átvitellel, ha kilépek?

Megvár téged. A várólista mentődik, és a megszakadt átvitelek visszajönnek, amikor újra megnyitod az AnyBucketet.

### Hol vannak az AnyBucket fájljai a Macemen?

A könyvjelzők, az előzmények, a munkaterületek és az átviteli várólista a `~/Library/Application Support/AnyBucket/` mappában vannak. A jelszavak és a titkos kulcsok a bejelentkezési kulcskarikádban.

## Olvass tovább

- [SSH-kulcsok és jump hostok](https://anybucket.app/hu/guides/ssh-keys-and-jump-hosts)
- [Kompatibilitás](https://anybucket.app/hu/support/compatibility)
- [Licenc és frissítések](https://anybucket.app/hu/support/license-and-updates)
- [Súgó, beállítás és hibaelhárítás](https://anybucket.app/hu/support)

**Vásárlás 9,99 $-ért:** https://buy.polar.sh/polar_cl_pCF9yOjezTUaUqMPyUsxEho1EjcOvo6Bk49Q929LQCQ

---

Az AnyBucket [Clever Mechanisms](https://clevermechanisms.dev) független szoftvere. Nem áll kapcsolatban az Apple Inc.-vel vagy bármely tárhelyszolgáltatóval, és ezek nem hagyták jóvá és nem szponzorálják. Independent software in the spirit of Cyberduck and the classic two-pane commanders. Not affiliated with iterate GmbH (Cyberduck). Az Apple, a Mac, a macOS, a Finder és a Quick Look az Apple Inc. Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett védjegyei. Az Amazon S3 az Amazon.com, Inc. védjegye. A többi terméknév a tulajdonosaik védjegye. E-mail a támogatásnak: support@clevermechanisms.dev
