---
title: "Súgó, beállítás és hibaelhárítás"
description: "Az AnyBucket telepítése és aktiválása, az első kiszolgáló, SSH-gépkulcsok, FTPS, S3-végpontok és leállt átvitelek javítása, valamint a licenc és a frissítések."
url: https://anybucket.app/hu/support
lang: hu
---

# Segítség, amikor csak kell

Vásárlás, telepítés, kapcsolódás, F5. Ha valami nem működik, a választ általában lent megtalálod.

## Négy lépésben kész

1. **Vásárlás.** [Vásárold meg az AnyBucketet](https://buy.polar.sh/polar_cl_pCF9yOjezTUaUqMPyUsxEho1EjcOvo6Bk49Q929LQCQ) az e-mail-címeddel. Fiókot nem kell létrehozni. A Polar ezután a [vásárlásodhoz](https://polar.sh/nina-labs-ai-llc/portal) visz.
2. **Letöltés és a kulcs kimásolása.** A vásárlásodban töltsd le a ZIP-fájlt, és másold ki a licenckulcsodat.
3. **Helyezd át az Alkalmazásokba.** A kicsomagoláshoz nyisd meg a ZIP-fájlt a Letöltések mappában, húzd az **AnyBucket** appot az **Alkalmazások** mappába, és nyisd meg.
4. **Illeszd be a kulcsot, és kapcsolódj.** Illeszd be a licenckulcsodat, amikor az AnyBucket kéri. Utána nyomd meg a ⇧⌘K-t, és kapcsolódj az első kiszolgálódhoz.

## Segítség témánként

- [Első lépések](https://anybucket.app/hu/support/getting-started): A vásárlástól az első F5-ös másolásig: telepítés, licenc, kapcsolódás egy szerverhez, második panel megnyitása.
- [Licenc és frissítések](https://anybucket.app/hu/support/license-and-updates): Licencenként két Mac, hét nap offline, a licenc áthelyezése másik Macre, és hogyan működnek a frissítések.
- [Kompatibilitás](https://anybucket.app/hu/support/compatibility): Azok a Macek, macOS-verziók, szerverek és tárhelyszolgáltatók, amelyekkel az AnyBucket működik, és hogy mi kell az FTPS-hez.
- [Hibaelhárítás](https://anybucket.app/hu/support/troubleshooting): Lépésenkénti megoldások gépkulcsokhoz, SSH-kulcsokhoz és jump hostokhoz, FTPS-hez, S3-végpontokhoz, leállt átvitelekhez, értesítésekhez és a licenchez.
- [Útmutatók](https://anybucket.app/hu/guides)

## Hibaelhárítás

### „A(z) … kulcsa még nem ismert” vagy „megváltozott”

Az AnyBucket az SSH-gépkulcsokat a `~/.ssh/known_hosts` fájlodhoz méri, mint a Terminál. Mielőtt megbízol benne, vesd össze az ujjlenyomatot azzal, amelyet a kiszolgáló rendszergazdája közzétett. Egy kiszolgáló újratelepítése után várható a kulcs megváltozása; egyébként ne kapcsolódj.

### Nem működnek az SFTP-kulcsok vagy az átjárógépek

Az AnyBucket a `/usr/bin/ssh` programot futtatja, így ami a Terminálban működik az `ssh user@host` paranccsal, az az AnyBucketben is működik: az ügynököd, a `~/.ssh/config` (`Host`, `IdentityFile`, `ProxyJump`) és a biztonsági kulcsok. Előbb próbáld ki ugyanazt a gépet a Terminálban. Bővebben: [SSH-kulcsok és átjárógépek](https://anybucket.app/hu/guides/ssh-keys-and-jump-hosts).

### Nem kapcsolódik az FTPS

Az FTPS-hez a `python3` kell az Apple Command Line Tools csomagjából: futtasd az `xcode-select --install` parancsot a Terminálban. Önaláírt tanúsítványnál az AnyBucket egyszer rákérdez, és megjegyzi a döntésedet az adott könyvjelzőhöz.

### Egy S3-kompatibilis tárhely semmit nem listáz, vagy elutasít

Add meg a végpont URL-jét a könyvjelzőben, és kapcsold be az **útvonalstílusú címzést** a MinIO, a LocalStack és a legtöbb saját üzemeltetésű tárhely esetén.

### Leállt egy átvitel

Az átmeneti hibák 1, 3 és 8 másodperc után maguktól újrapróbálkoznak. Ami ezután is hibás, az a hibaüzenetével együtt a **Figyelmet igényel** részben vár az Átvitelek ablakban (⌥⌘T) és a menüsorpanelen. Az **Újrapróbálás** folytatja. A megszakadt átvitelek újraindítás után visszatérnek.

### Nem jönnek értesítések

Engedélyezd az AnyBucketet itt: **Rendszerbeállítások → Értesítések**. Az AnyBucketben a **Beállítások → Értesítések** mutatja az engedélyt, és minden fajtához külön kapcsolót kínál.

### Az AnyBucket újra kéri a licencet

Internet nélkül az AnyBucket az utolsó sikeres ellenőrzés után hét napig működik. Ha a Polar elutasította az aktiválást, például mert eltávolították az ügyfélportálon, válaszd az **AnyBucket → Licenc kezelése…** menüpontot, inaktiváld, majd aktiváld újra.

## Kérdések és válaszok

### Hány Macen használhatom?

Kettőn. Egy licenc két Macre szól; mindkettőn ugyanazt a kulcsot használd. Ha másik Macre vinnéd át, inaktiváld az **AnyBucket → Licenc kezelése…** menüpontban, vagy távolítsd el a Macet a Polar ügyfélportálodon. Lásd: [licenc és frissítések](https://anybucket.app/hu/support/license-and-updates).

### Milyen Macekkel és kiszolgálókkal működik?

macOS 15 vagy újabb, Apple chipen és Intelen, egyetlen univerzális appban. Kiszolgálók: SFTP, FTP, FTPS, WebDAV HTTP-n és HTTPS-en, Amazon S3 és S3-kompatibilis tárhelyek. Lásd: [kompatibilitás](https://anybucket.app/hu/support/compatibility).

### Hogyan frissíthetek?

Az AnyBucket naponta egyszer keres új verziót, és ha talál egyet, megnyitja a letöltési oldalt. Az **AnyBucket → Frissítések keresése…** azonnal keres. Magától soha semmit nem telepít.

### Folytatódnak az átvitelek, ha bezárom az ablakot?

Igen. Az utolsó ablak bezárása után az AnyBucket tovább fut a menüsorban, és az átvitelek folytatódnak. A leállításához válaszd a menüsorpanelen a **Kilépés az AnyBucketből** lehetőséget.

### Hol vannak a jelszavaim és a könyvjelzőim?

A jelszavak és a titkos kulcsok a bejelentkezési kulcskarikádban vannak, könyvjelzőnként egy elemként. A könyvjelzők, az előzmények, a munkaterületek és az átviteli sor JSON-fájlok itt: `~/Library/Application Support/AnyBucket/`.

## Még mindig elakadtál? Szólj nekünk

Írj e-mailt a(z) support@clevermechanisms.dev címre, és add meg a macOS-verziódat, a kiszolgáló fajtáját és azt, hogy mi történt. Minden üzenetet elolvasunk.

### Mit írj bele

- A macOS-verziód és az AnyBucket verziója, az **AnyBucket → Az AnyBucket névjegye** menüpontból.
- A protokoll, S3 esetén pedig a szolgáltató: Amazon, Cloudflare R2, Backblaze B2, MinIO…
- Mit csináltál, mire számítottál, és mi történt helyette, a pontos hibaüzenettel együtt.
- SFTP esetén: működik-e az `ssh user@host` a Terminálban.

Kérjük, soha ne küldj jelszót, titkos kulcsot vagy licenckulcsot. Azokat a gépneveket, amelyeket inkább nem osztanál meg, cseréld le.

---

Az AnyBucket [Clever Mechanisms](https://clevermechanisms.dev) független szoftvere. Nem áll kapcsolatban az Apple Inc.-vel vagy bármely tárhelyszolgáltatóval, és ezek nem hagyták jóvá és nem szponzorálják. Independent software in the spirit of Cyberduck and the classic two-pane commanders. Not affiliated with iterate GmbH (Cyberduck). Az Apple, a Mac, a macOS, a Finder és a Quick Look az Apple Inc. Egyesült Államokban és más országokban és régiókban bejegyzett védjegyei. Az Amazon S3 az Amazon.com, Inc. védjegye. A többi terméknév a tulajdonosaik védjegye. E-mail a támogatásnak: support@clevermechanisms.dev
